製薬会社様 リーダー研修・第4回（2025年7月24日 茨城県）
目次
1．研修の振り返り
2025年7月24日、茨城県の製薬会社様にてリーダー向け研修の第4回を実施しました。
今回は、「参加者の“学びたいこと”に正面から応える設計」を重視。冒頭の3枚では、事前に集めた「班長として学びたい／学ぶべきこと」を可視化し、本日の内容との結びつきを明確化してスタートしました。
2．研修内容と参加者の反応
◆ 前半：前回の振り返りと「昼礼」×目標咀嚼
- 前回の実践報告：流れ星のワーク／クルーザーの物語／価値観共有の振り返り。
- 宿題の再点検：「どう取り組んだか」「さらにどんな工夫ができるか」を言語化。
- 昼礼（ちゅうれい）の意味づけ：
- 上位方針をそのまま伝えるだけではなく、“翻訳”して渡す（＝目標咀嚼）。
- 「参加すると何が良いのか」「自分たちの業務にどう価値があるのか」を自分の言葉で届ける練習として、昼礼の設計・運用を話し合い。
- 反応：「依頼の仕方」「伝え方」を具体的に共有でき、班長としての“間に立つ力”の重要性が腹落ちしたとの声。
◆ 後半：モチベーションと心理的安全性／聴く技術
- PERMAの5つの柱（ポジティブ感情・没頭・関係性・意味・達成）を土台に、モチベーションの維持・向上を整理。
- 心理的安全性の自己評価（1〜10）→理由の共有で、現状と要因を可視化。
- 傾聴スキルの実践：
- キーワード返し／語尾返し／要約の返し（バックトラッキング）
- 1対1対話→要約して伝え返す→聞き方をセルフレビュー
- 反応：「少しの返しで相手の話しやすさが大きく変わる」「要約で解像度が上がる」など、小さな行動が場の安心感をつくる実感が広がりました。
3．講師としての振り返り・次回への布石
- 参加者起点の設計が機能：冒頭で“学びたいこと”を明示し続けることで、納得感と主体性が高まった。
- 翻訳力（目標咀嚼）の鍛錬を継続：昼礼を“情報伝達の場”から“意味づけの場”へ。成功パターンの共有を次回も深める。
- 聴く技術を現場運用へ：返し・要約・質問の三点セットを、日々の1on1・工程引継ぎ・安全ミーティングに落とし込む設計を追加予定。
4．本日のHW（次回まで）
- HW①：昼礼の改善・実践
- ねらい（相手に渡したい意味）／3要点／締めの一言を事前に設計し、実施→振り返り。
- HW②：自分の強みを知る
- VIA強み診断等で強みを把握し、業務での活かし先を1つ決めて試す。
5．感謝
ご参加の皆さまの前向きな姿勢により、実践に直結する学びの密度がさらに高まりました。
次回も、「伝える・聴く・意味づける」を現場で機能させるための具体策を、一緒に磨いていきましょう。
