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医薬品メーカー様研修 第2回(2025年1月20日)

神奈川県で行われた第2回の企業研修。この研修は前半と後半に分かれ、それぞれ異なる参加者が参加しました。今回はその振り返りを通じて、研修の成果や今後の改善点についても整理します。

前半:コミュニケーション実践トレーニング
→→→前回の宿題である「チームのためにできることを3つ記入し実践する」という課題を振り返るところからスタートしました。以下の3つのポイントを含め参加者の主体的な取り組みが見られました。
・事前に宿題の意図を明確に伝えていたことで、参加者の取り組みが非常に積極的でした。
・「忙しい時こそ感謝の気持ちを伝える」といった具体的な行動変化が見られ、研修の影響が現場で活かされていることが確認できました。
・参加者が実際に試したことを共有する場を設けたことで、お互いの学びが深まりました。

後半:メンバーシップ・リーダーシップ研修(コミュニケーション実践編)
→→→「リーダーシップとメンバーシップ」に焦点を当てた研修でした。ここでは「3つの質問」と「リフレーミング」を中心に実践的なトレーニングを行いました。

1. 3つの質問の活用
① 具体的には?
② なぜ?どうして?
③ 他には?
これらの質問を意識することで、相手との対話の質が向上し、より深いコミュニケーションが生まれました。

2. リフレーミングの実践
・ネガティブな思考をポジティブな視点に変換する練習を行いました。
・参加者同士でリフレーミングのワークを行い、お互いの視点を広げる機会を提供しました。

 

●講師として今後もっと工夫したいこととしては、今回も可能な限り行いましたが、

・個別フィードバックの強化:
・参加者の背景を事前に把握し、研修の北極性(目的)をより明確にする。
・研修後のフォローアップ強化
・宿題の進捗確認や、日常業務での活用事例を共有する機会を設ける。
・より深い実践型ワークの導入
・短期的な研修ではなく、継続的に学びが深まるようなプログラム設計を検討。

などを常に考えています。さらなる研修の質向上を目指していきます。ご参加頂いた皆様、本当にありがとうございました!

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