信用金庫様講演会(2025年1月24日千葉県)
千葉県で開催された信用金庫様主催の顧客向けの講演会に登壇しました。本講演は、賀詞交歓会の一環として行われ、「変革する時代における成功法則」というテーマでお話ししました。今回は、講演で伝えた内容の一部を振り返りたいと思います。
■ 1. 赤字からの脱出「楽観的に目標を描く」
タニタがかつて直面した四期連続赤字の状況から脱出する土台になったのは、先代の楽観性やポジティブさ。これをどのように自分の経営に取り入れるのかの具体的な方法をお伝えしました。
■ 2. 体脂肪計の誕生「本質を見極めて行動する」
次に、タニタが「世界一」になるきっかけとなった体脂肪計の開発についてお話しました。
「体重とは何か?」という本質的な問いからの出発。お客様のニーズを深く理解するために行動し、新しい価値を創造。
単に既存の商品を改善するのではなく、新しい視点で事業を捉え直すことの重要性を示しています。イノベーションとは、既存の枠にとらわれず、「お客様から何が本当に求められているのか?」を考え抜くことから生まれます。
変革を起こすリーダーは、以下の5つの行動習慣を持っています。
つながる(異業種や他者と交流し、新しい視点を得る)
質問する(本質を見極めるために問いを立てる)
関連付ける(既存のアイデアや技術を組み合わせる)
実験する(仮説を検証し、小さく試す)
観察する(市場や顧客の変化を敏感にキャッチする)
■ 3. 社員食堂の誕生「こだわりを理解し活かす」
1999年、タニタの社員食堂が誕生しました。これは、時の経営者の価値観(こだわり)が作ったもの。では参加者の皆様の価値観はどのように知ることができるのか。具体的なシートをお伝えし、そのヒントを持ち帰って頂きました。
ご参加頂いた皆様、主催者・アレンジしてくださった皆様、ありがとうございました。皆様の経営や日常でお役に立てば嬉しいです!